Когда мы запускали ИИ-консультанта для сайта Yangloo, два года назад это был просто конструктор форм. Универсальное решение — создал форму, вставил скрипт, и она работает где угодно.
Почему мы пошли в это? Наши клиенты искали надёжный онлайн-консультант для сайта, который не терял бы заявки. А формы, которые они использовали, либо не работали, либо отправляли заявки куда попало. А ещё бесил спам — приходится тратить время на разбор мусора вместо работы с реальными клиентами.
Мы сделали так, чтобы формы летали без перебоев, отправляли заявки куда надо — в Telegram, в CRM, на почту, в любые мессенджеры. Настроили защиту от спама, добавили СМС-оповещения для клиентов, сделали гибкий конструктор, чтобы форму можно было адаптировать под любой дизайн.
Интеграция занимала меньше часа. Заявки приходили без задержек. Клиенты были довольны, мы тоже.
Но время шло, и мы поняли: формы — это хорошо, но этого мало.
Бизнесу нужен не просто инструмент для сбора контактов. Ему нужен кто-то, кто будет продавать. Консультировать. Отвечать на вопросы в 2 часа ночи. Помогать клиенту выбрать товар или услугу.
Так мы пришли к новому позиционированию.
Сегодня ИИ-консультант для сайта Yangloo — это эффективный чат, задача которого не просто проконсультировать, а довести до покупки. Это ИИ-продавец, который работает 24/7 без выходных. Конструктор форм остался, но стал дополнительным инструментом. Как и адаптация под 152-ФЗ — полезная опция, а не главная фича.
Теперь у нас есть несколько сценариев запуска чата для сайта. Мы активно работаем над омниканальностью, чтобы один ИИ-консультант для сайта мог работать сразу на нескольких площадках — не только на сайте, но и в соцсетях. Чтобы бизнес получал заявки отовсюду, не плодя отдельные чаты для каждого канала.
А если вы еще не решили, какой формат выбрать - читайте наше сравнение: онлайн-консультант или ИИ-консультант для сайта →
И ещё одно. Мы хотим сделать ИИ максимально органичным. Полезным, ненавязчивым, но настойчивым в хорошем смысле. Чтобы клиент чувствовал, что с ним говорит человек, а не робот. Чтобы он не просто получил ответ, а захотел оставить заявку.
ИИ-консультант для сайта Yangloo уже не тот, что два года назад. Мы растем, меняемся и будем стараться регулярно рассказывать о том, что происходит: новые фичи, инсайты, ошибки и победы.
Подписывайтесь, если интересно следить за развитием продукта. Расскажем, что получилось, а что нет — честно и без прикрас.
Если вы ищете ИИ-консультанта для сайта, который консультирует клиентов 24/7 и помогает продавать даже ночью — попробуйте Yangloo. Первые 7 дней бесплатно.
Что такое ИИ-консультант для сайта?
ИИ-консультант — это программа на основе искусственного интеллекта, которая отвечает на вопросы посетителей сайта 24/7. Она понимает живую речь, запоминает контекст и помогает клиентам выбрать товар или услугу.
Чем ИИ-консультант отличается от онлайн-консультанта?
Онлайн-консультант — это живой человек, который работает в рабочее время. ИИ-консультант работает 24/7 без выходных, не требует зарплаты и не ошибается.
Сколько стоит ИИ-консультант Yangloo?
9 250 ₽/мес. Всё включено. Первые 7 дней — бесплатно.